Digisac
A Digisac é uma plataforma de atendimento multicanal com caixa de entrada compartilhada, construtor de robôs sem código e agente de IA e funil de vendas contratados à parte; a conexão padrão do WhatsApp é uma sessão por QR Code no estilo WhatsApp Web, e a API oficial do WhatsApp Business (via 360dialog, Gupshup ou Cloud API da Meta) é contratada à parte, com preço definido em proposta comercial.
Escritório ou empresa no Brasil
Plano avaliado: Proposta sob medida com WhatsApp Business API (WABA) · Verificado em 24 de setembro de 2026
Avaliada
56,1 de 100
- Teto possível
- 88,3
Pontos fortes · Pontos fracos · Não é para você se…
Pontos fortes
- Escritório ou equipe no Brasil[1][3][43]
- Telefone brasileiro para contato[1][3]
- Assinatura cobrada em reais[3]
- Assinatura pode ser paga por Pix ou boleto[1][3][31]
- Emite nota fiscal brasileira[3][31]
- Suporte em português no horário comercial do Brasil[1][3][5]
- A conta do WhatsApp Business (WABA) fica em seu nome[3][15][16][17]
- Construtor de fluxos sem código[6][21]
- Caixa de entrada compartilhada com distribuição entre atendentes[10][21][22][53]
- CRM próprio com funil de negócios[29][32]
- API pública cobre a conta inteira, não só mensagens[29]
- Reputação 9,0 de 10 no Reclame Aqui[Reclame Aqui]
Pontos fracos
- O comprador paga em uma página externa, fora do chat do WhatsApp[38][39]
- Cobranças Pix não são geradas pelo chat[38][39][52]
- Preço do plano Proposta sob medida com WhatsApp Business API (WABA) só sob consulta[3][7][10][13][15]
- O custo mensal não pode ser calculado com os preços públicos (preço do plano, atendentes, preços por mensagem)[3][7][10][13][15]
Listados por regras fixas a partir dos dados desta página: fatos confirmados, preços, o custo mensal e as avaliações coletadas. Os números entre colchetes levam às fontes abaixo.
Nota por critério
- Preço e teste grátis5,9 / 20
- Localização para o Brasil15,0 / 16
- API do WhatsApp e automação12,0 / 15
- Reputação no mercado5,6 / 12
- Chatbots e agentes de IA5,8 / 12
- Pix e pagamentos locais4,0 / 10
- API para desenvolvedores e MCP2,9 / 10
- CRM e vendas5,0 / 5
Planos e preços
| Plano | Preço | Atendentes incluídos | Taxas da Meta | Margem por mensagem | IA | Implantação |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Configuração de entrada (proposta comercial, sem WABA) | R$ 197,00 / mês | — | Não informado | Não informado | Não informado | Sem taxa de implantação |
| Proposta sob medida com WhatsApp Business API (WABA)avaliado | Sob consulta | — | Cobradas pela tabela da Meta | Não informado | Não informado | Sem taxa de implantação |
Custo mensal, cenário de pequena empresa
2 atendentes, 1 número, 1.000 respostas de atendimento e 1.000 modelos de utilidade por mês. Tarifas vigentes em 24 de setembro de 2026; preços em moeda estrangeira convertidos pela PTAX do Banco Central.
| Plano | Não informado |
| Atendentes extras | Não informado |
| Tarifas da Meta | R$ 35,00 |
| Preços por mensagem do provedor | Não informado |
| Custo mensal básico | Sob consulta |
|---|
Condições de preço
Localização para o Brasil
API do WhatsApp e automação
Chatbots e agentes de IA
- Ações do agente (CRM, pedido, pagamento)
- Ferramentas próprias / chamadas de API
- Declaração do fornecedor[46]24 de setembro de 2026
Pix e pagamentos
API para desenvolvedores e MCP
CRM e vendas
Avaliações
Usuários no Brasil
- reclame aqui9,0 / 10 · 18 reclamações avaliadas24 de setembro de 2026
Global
Nenhuma avaliação coletada ainda.
Fontes
- Digisac home page (FAQ, footer with CNPJ and phone, payment methods, 7-day trial) · 24 de setembro de 2026
- WhatsApp API channel page (Gupshup and 360dialog as official Meta providers) · 24 de setembro de 2026
- Termos de Uso, V. 6.5 (payment, support, SLA, WhatsApp charges, cancellation) · 24 de setembro de 2026
- Políticas da Meta sobre conexão e qualidade da conta · 24 de setembro de 2026
- Teste grátis request form · 24 de setembro de 2026
- Chatbot solution page ('A partir de R$ 99') · 24 de setembro de 2026
- Blog: Quanto custa a Digisac? (22 May 2025) · 24 de setembro de 2026
- Blog: Digisac ou Kommo (14 May 2026) · 24 de setembro de 2026
- Blog: Digisac ou Blip · 24 de setembro de 2026
- Manual: Conexões (connection types; WABA contracted separately) · 24 de setembro de 2026
- Manual: WhatsApp Standard (QR Code, WhatsApp Web mirror) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Como reconectar seu WhatsApp com Digisac Connect · 24 de setembro de 2026
- Manual: WhatsApp Business API (WABA) — providers 360Dialog, Cloud API (Meta), GupShup · 24 de setembro de 2026
- Manual: WhatsApp Business API em modo Coexistence (CoEx) via 360dialog, and usage scenarios · 24 de setembro de 2026
- Manual: Processo de Recarga (360dialog and Gupshup credits) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Qualidade do Número e acompanhamento de Template · 24 de setembro de 2026
- Manual: Atualização de Perfil (in the customer's 360dialog/Gupshup account) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Templates (create, submit, statuses, rejection reason) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Campanha WABA (message statuses, report) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Robô — lógica de fluxo (gatilho, condição, ação) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Robô Fluxograma (blocks) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Distribuição de chamados (add-on) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Agente Inteligente · 24 de setembro de 2026
- Manual: Bases de conhecimento · 24 de setembro de 2026
- Manual: Consumo IA · 24 de setembro de 2026
- Manual: Créditos (SMS and AI credits) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Lançamentos de IA (tools contracted separately) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Token e Webhook (event list) · 24 de setembro de 2026
- Digisac API documentation (Postman collection; older collection 24605757/2sA3BhfaDg linked from the site footer) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Conta (API base URL, docs link, tokens, webhooks) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Meu Plano (invoices, nota fiscal, users and connections) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Funil de Vendas (add-on) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Automações no Funil de Vendas · 24 de setembro de 2026
- Manual: Cargos (permissions) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Importação de Contatos e Grupos · 24 de setembro de 2026
- Manual: Exportação de contatos · 24 de setembro de 2026
- Manual: Principais Integrações (CRM, boleto, VoIP) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Asaas integration · 24 de setembro de 2026
- Asaas com Digisac integration page · 24 de setembro de 2026
- Manual: Idioma (PT-BR, EN, ES; manual only in Portuguese) · 24 de setembro de 2026
- Manual llms.txt index (also llms-full.txt) · 24 de setembro de 2026
- Políticas de Privacidade · 24 de setembro de 2026
- Aviso de Privacidade (operators AWS and DigitalOcean, US servers, DPO) · 24 de setembro de 2026
- Proteção de Dados e Segurança · 24 de setembro de 2026
- Política de Chatbot Baseado em Inteligência Artificial V1.0 · 24 de setembro de 2026
- Agente de IA Advanced page (custom-built agents; comparison with Agente Inteligente) · 24 de setembro de 2026
- Agente Inteligente product page · 24 de setembro de 2026
- Simulador de custos WhatsApp API (Meta pricing from 1 Oct 2026) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Últimas novidades (monthly changelog) · 24 de setembro de 2026
- Meta partner directory (EXTRACTION_FAILED: HTTP 400 / login page) · 24 de setembro de 2026
- GitHub organization 'digisac' (unverified, one repository) · 24 de setembro de 2026
- Manual: blocos de requisição HTTP (retries, timeout, error history) · 24 de setembro de 2026
- Manual: Novo Chat de Atendimento (Minhas, Fila, Todas) · 24 de setembro de 2026